Trocas e devoluções dos refrigeradores adias
Trocas e devoluções dos refrigeradores adias
Retirada da compra
Se o cliente parar de comprar antes de receber o produto, ele deve se recusar a aceitar a mercadoria e colocar o motivo por trás da fatura. Então, entre em contato com nossa Central de Atendimento: sac@adias.com.br. Se preferir, entre em contato pelo chat online ou ligue para (11) 3649-4000, de segunda a sexta, das 8h15 às 18h. Assim que a mercadoria for entregue, o cliente terá até 07 dias corridos para nos notificar por escrito sobre a desistência da compra. Os custos de envio de devolução serão deduzidos do reembolso. Também será necessário realizar o processo de coleta (item 5).
Só serão aceites devoluções se o equipamento não tiver sido usado e/ou instalado, sem sinais de uso, se estiver numa caixa real fechada e com todos os acessórios.
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