Melhorar a Experiência do Usuário: A essência do Design
Design não se trata apenas da criação de interfaces e layouts que prioritarios estética em detrimento da funcionalidade. Ao contrário, a experiência do usuário (UX Design) se concentra especificamente na facilidade de uso e no conforto do usuário, aprimorando a percepção da marca.
UX Design
Uma boa estratégia de UX Design também ajudará a guiar os usuários na interação de forma mais intuitiva. Usuários satisfeitos ficarão mais tempo em um site e reduzirão a taxa de rejeição. Isso tende a resultar em melhores resultados a longo prazo - desde vendas aumentadas até maior conscientização do produto.
Personas e Histórias
O design UX é majoritariamente orientado pelas necessidades de seu público alvo. É a tarefa do designer criar personas baseadas em pesquisas de usuários e avaliações da plataforma. Com base na informação, eles podem desenvolver fluxos de navegação apropriados e histórias para a empresa que melhoram a experiência, tornando-a mais envolvente.
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